售后服务
☆感谢您使用天行健服务及系列产品,从您接触天行健人的第一天起, 我们为您提供全方位的服务,希望您对本公司提出宝贵意见和建议。
服务内容
☆专业工程师为您解答各种技术问题;
☆专业的团队为您提供售后服务;
☆公司领导、技术代表、市场人员定期或不定期拜访客户;
☆建立完善的客户设备及服务档案。
服务承诺
☆所有售出产品,一年免费保修,终生维修;
☆现场安装指导,确保设备正确安装;
☆操作培训,保证用户拥有合格的操作人员;
☆维修服务人员接到用户通知8小时内给予处理答复;
☆公司所在地或建有分支机构的城市,24小时之内到达现场。
签约维护
☆设备日常保养、维护、故障修理;
☆工程设计及施工;
☆公司拥有专业的设计和施工队伍,可承接空气净化工程、水(含污水)净化处理工程、室内环境一体化处理系统工程、食品保鲜工程。